Chatbot ChatGPT của hãng OpenAI đã có hơn 1 triệu người dùng thử chỉ trong vòng một tuần ra mắt. Đây là sản phẩm của một công ty trí tuệ nhân tạo do tỷ phú Elon Musk đồng sáng lập.
Chatbot ChatGPT ‘hot’ nhất hiện nay có gì đặc biệt?
Trí tuệ nhân tạo (AI) trong các công nghệ mới nổi ngày càng tiến bộ nhanh chóng. Hãng OpenAI vừa giới thiệu sản phẩm mới nhất, chatbot ChatGPT, cho công chúng thử nghiệm từ ngày 30/11/2022. Chatbot là phần mềm được thiết kế để trò chuyện với con người dựa trên các dữ liệu mà người dùng đưa ra.

Sam Altman, đồng sáng lập kiêm CEO OpenAI, chia sẻ, chỉ trong vòng 1 tuần, hơn 1 triệu người đã sử dụng ChatGPT.
Chat GPT được công ty nghiên cứu trí tuệ nhân tạo OpenAI xây dựng dựa trên nền tảng mô hình xử lý ngôn ngữ GPT-3, có khả năng đối thoại qua lại và thực hiện “sáng tác” theo yêu cầu người dùng đưa ra.
Trong một bài đăng trên blog, OpenAI nói rằng cách đào tạo mô hình của họ làm cho ChatGPT “trả lời các câu hỏi nối tiếp nhau một cách có liên kết, tự thừa nhận lỗi sai và từ chối các yêu cầu xấu”.

Ai sở hữu OpenAI?
Công ty phát triển và nghiên cứu OpenAI do hai nhà đầu tư Sam Altman và tỷ phú Elon Musk thành lập vào năm 2015, hoạt động với mục đích phi lợi nhuận. OpenAI cũng huy động vốn từ các tên tuổi khác như nhà đầu tư mạo hiểm Peter Thiel. Năm 2019, hãng lập thêm một pháp nhân khác để kinh doanh.
Musk rời Ban quản trị OpenAI năm 2018. Ông khen ngợi hiện tượng ChatGPT là “tốt một cách đáng sợ”. Dù vậy, ông đã tạm dừng cho OpenAI truy cập cơ sở dữ liệu Twitter sau khi biết được OpenAI dùng nó để “đào tạo” công cụ.

OpenAI hoạt động như thế nào?
Theo OpenAI, mô hình ChatGPT được đào tạo bằng kỹ thuật máy học có tên Học tăng cường từ Phản hồi của người dùng – Reinforcement Learning from Human Feedback (RLHF). Công ty khẳng định ChatGPT có thể mô phỏng các đoạn hội thoại, trả lời câu hỏi, nhận khuyết điểm, thách thức những tiên đề không chính xác và từ chối yêu cầu không hợp lý.
Ban đầu, các huấn luyện viên AI là con người sẽ cung cấp cho mô hình các cuộc hội thoại, trong đó, họ đóng cả hai vai – người dùng và trợ lý AI. Phiên bản botchat đang thử nghiệm hiện nay cố gắng hiểu câu hỏi do người dùng đặt ra và phản hồi bằng những câu trả lời chuyên sâu giống như con người dưới định dạng hội thoại.

Khả năng ngôn ngữ ấn tượng
Trong đoạn kịch bản mà Musk chia sẻ, một người dùng yêu cầu ChatGPT xây dựng một cuộc trò chuyện giữa một nhà báo và một nhà khởi nghiệp công nghệ. AI này đã tạo ra một kịch bản ngắn, lấy bối cảnh một quán cà phê ở San Francisco.
“Tôi hiểu tự do ngôn luận là cần thiết cho ngành kinh doanh của bạn, nhưng chúng ta cần phân biệt giữa phát ngôn tự do và phát ngôn thù ghét, không thể để mọi người thích nói gì thì nói mà không có hậu quả”, nhà báo nói. “Chúng ta không thể kiểm duyệt nội dung chỉ vì chúng ta không thích một điều gì đó người khác nói”, nhà khởi nghiệp công nghệ trả lời.

Không chỉ gây ấn tượng với Musk với đoạn kịch bản gần đúng với hoàn cảnh mà vị tỷ phú sở hữu mạng xã hội Twitter đang gặp phải, ChatGPT còn khiến các chuyên gia ngạc nhiên với khả năng ngôn ngữ khó phân biệt với người thật.
Khi Ryan Briggs, giáo sư khoa học xã hội tại Đại học Guelph, yêu cầu ChatGPT nói về cách Canada và Malawi đo lường sự nghèo đói, ChatGPT trả lời bằng một đoạn văn khoảng 300 chữ.
AI này chỉ ra sự khác biệt về mặt kỹ thuật giữa cách đo lường của 2 nước, các lỗ hổng mà mỗi cách đo lường có thể bỏ qua và lưu ý rằng khó so sánh trực tiếp mức độ nghèo đói giữa các nước với các cách đo lường khác nhau.
“ChatGPT trả lời tốt đến mức có thể qua môn của tôi”, Briggs nhận xét.
Một đặc điểm độc đáo khác của ChatGPT là bộ nhớ. Chatbot này “nhớ” những gì đã được nói trước đó trong cuộc trò chuyện với một người dùng nhất định và thuật lại, làm cho cuộc hội thoại trở nên tự nhiên.
ChatGPT có thể dùng làm gì?
ChatGPT có thể sử dụng trong các ứng dụng thực tế như tiếp thị kỹ thuật số, sáng tạo nội dung trực tuyến, trả lời câu hỏi của khách hàng, thậm chí còn giúp tìm lỗi (bug) trong code.
Bot phản hồi được nhiều loại câu hỏi trong khi bắt chước phong cách của con người.

Có vấn đề gì với ChatGPT hay không?
Cũng như nhiều giải pháp AI khác, ChatGPT không hoàn hảo. OpenAI thừa nhận xu hướng phản hồi bằng các câu trả lời nghe có vẻ hợp lý nhưng không chính xác hoặc vô nghĩa. Công ty đang tìm cách khắc phục.
AI cũng có thể phân biệt đối xử dựa trên gương mặt, giới tính, văn hóa. Các “ông lớn” như Google, Amazon đều gặp phải vấn đề này khi thử nghiệm AI. Tại một số công ty, con người phải can thiệp và sửa chữa khuyết điểm của AI.
Bất chấp nhiều lo lắng, nghiên cứu về AI vẫn duy trì sức hút. Đầu tư mạo hiểm vào các doanh nghiệp phát triển và vận hành AI tăng lên gần 13 tỷ USD năm ngoái. Tính đến tháng 10/2022, đã có 6 tỷ USD được rót vào, theo dữ liệu từ PitchBook.

Thương vụ khôn ngoan của Microsoft
Năm 2019, Microsoft rót một tỷ USD vào OpenAI, công ty do Sam Altman, Elon Musk và một nhóm chuyên gia đồng sáng lập cách đây hơn bảy năm. Ngay cả Google cũng coi chatbot này là “báo động đỏ” với hoạt động kinh doanh của mình.
“Nhờ khoản đầu tư vào OpenAI, Microsoft xứng đáng được định giá cao hơn trên thị trường”, Azure Gil Luria, Giám đốc nghiên cứu của ngân hàng DA Davidson, nhận định. OpenAI đang được định giá gần 20 tỷ USD, dự định vòng gọi vốn tiếp theo có thể nâng giá trị công ty lên 30 tỷ USD.

Business Insider dẫn lời Luria rằng trong tương lai, khi ChatGPT phát triển, OpenAI sẽ phải chi nhiều tiền hơn cho dịch vụ về cơ sở hạ tầng của Mircosoft. Điều này cũng đảm bảo một nguồn thu ổn định cho hãng. Dù mới xuất hiện, ChatGPT đã cán mốc một triệu người dùng. OpenAI dự kiến doanh thu công ty đạt một tỷ USD vào năm 2024. Theo kế hoạch đến cuối năm nay, mô hình AI thế hệ tiếp theo – GPT4 – sẽ được giới thiệu.
Không chỉ tăng giá trị lợi nhuận đầu tư, Microsoft được cho là sẽ tích hợp ChatGPT vào Bing để cạnh tranh với đối thủ Google. Luria ước tính với 120 tỷ USD doanh thu mỗi năm, Google Search đang đóng góp phần lớn thu nhập của Google.
Trong khi đó, với doanh thu 11 tỷ USD, Bing chỉ góp vào khoảng 5% doanh thu của Microsoft. “Về lâu dài, chúng tôi tin việc kết hợp ChatGPT vào Bing có thể mang đến cơ hội lật đổ Google trong mảng tìm kiếm”, Luria nhận định.
Nhiều nhà phân tích cho rằng Microsoft có thể tìm cách thâu tóm luôn OpenAI. Trước đó, Google đã mua DeepMind, công ty nghiên cứu về AI được thành lập vào 2014, và đến nay vẫn là thương vụ lỗ vốn.
Trong khi công nghệ không còn là miếng bánh hấp dẫn với các nhà đầu tư, AI chứng minh điều ngược lại. “Các nhà đầu tư sẵn sàng rót tiền vào lĩnh vực non trẻ và có tiềm năng như AI.
Năm 2023, các công ty khởi nghiệp về AI sẽ hướng đến mô hình kinh doanh thương mại và đem lại khoản lợi nhuận lớn”, nhà phân tích cấp cao Brendan Burke của Pitchbook nói.
Tuy nhiên sự tăng trưởng đáng kinh ngạc và mức lợi nhuận OpenAI đem lại vẫn còn vướng nhiều nghi ngại. Giới chuyên gia lo sợ một mùa đông AI có thể diễn ra và nhiều quỹ đầu tư, nhà tài trợ sẽ đột ngột rút khỏi thị trường. Những bước tiến chậm lại của lĩnh vực tiềm năng như ôtô tự lái cũng làm dấy lên hoài nghi về việc thương mại hóa AI trong đời sống.
Các nhà đạo đức học cũng băn khoăn về việc trí tuệ nhân tạo có thể bị lạm dụng khi ngày càng thông minh hơn. Tuy nhiên, dù cảnh báo có xấu đến mức nào, các nhà phân tích vẫn tin Microsoft đã có một phi vụ đầu tư thành công, nếu không muốn nói là có lợi nhất lịch sử chỉ với một tỷ USD rót vào OpenAI.

Elon Musk từng cảnh báo AI có thể thống trị nhân loại vĩnh viễn
Việc phát triển trí tuệ nhân tạo (AI) có thể dẫn đến sự ra đời của một robot độc tài thống trị nhân loại vĩnh viễn, tỷ phú Elon Musk nêu ý kiến trong chương trình “Do You Trust This Computer?”, diễn ra năm 2018. “Nếu một công ty hoặc nhóm người nhỏ phát triển thành công siêu trí tuệ, họ có thể thống trị thế giới”, Musk nhận định.
“Ít nhất khi có một kẻ độc tài xấu xa, kẻ đó rồi cũng sẽ chết. Nhưng trí tuệ nhân tạo không chết, nó sẽ sống mãi. Khi đó bạn có một kẻ độc tài bất tử mà chúng ta không bao giờ thoát được”, ông bổ sung.
Chương trình chỉ ra những nguy cơ mà trí tuệ nhân tạo có thể mang lại, trong đó có viễn cảnh trí tuệ nhân tạo tiến hóa, trở nên thông minh hơn con người và tự làm chủ mình. “Chúng ta đang tiến nhanh đến những siêu trí tuệ số vượt xa bất kỳ người nào. Tôi nghĩ điều đó rất hiển nhiên. Chúng ta có 5 năm. Tôi nghĩ 100% siêu trí tuệ số sẽ xuất hiện trong đời mình”, Musk chia sẻ.

Nếu siêu trí tuệ nhân tạo trở nên thông minh hơn con người, chúng ta có thể mất kiểm soát chúng. Chương trình đưa ra khả năng trí tuệ nhân tạo cố gắng hoàn thành mục tiêu của mình theo cách con người không chấp thuận nhưng cũng không ngăn chặn được.
“Trí tuệ nhân tạo không cần phải độc ác thì mới hủy diệt nhân loại. Nếu trí tuệ nhân tạo đặt ra mục tiêu và con người tình cờ ngáng đường, nó sẽ tiêu diệt con người như điều tất nhiên mà không cần nghĩ ngợi hay cảm thấy khó khăn. Giống như khi chúng ta làm đường nhưng không may vướng tổ kiến. Chúng ta không ghét kiến mà chỉ đang làm đường, và đành loại bỏ chiếc tổ”, Musk giải thích.
Theo Reuters/Zingnews, Vnexpress
Xem thêm bài liên quan
- Người đứng sau “siêu AI” ChatGPT đang lăm le lật đổ Google: 8 tuổi biết lập trình, bỏ học Stanford sau 2 năm, nâng đỡ cho trên 2000 startup
- 14 nhà sáng lập nổi tiếng bị sa thải khỏi chính công ty của mình: Steve Jobs ra đi lập hãng phim hoạt hình, Elon Musk lúc đang đi nghỉ dưỡng, Sam Altman “không nhất quán và thẳng thắn”
- Cha đẻ “siêu AI” ChatGPT Sam Altman vừa bị chính đứa con tinh thần của mình sa thải: 8 tuổi biết lập trình, bỏ học Stanford sau 2 năm, nâng đỡ cho trên 2000 startup