Mất khách hàng hay không giữ chân khách hàng là tình trạng chung của nhiều doang nghiệp. Đây là một trong những vấn đề nan giải khiến chủ doanh nghiệp nên có kế hoạch khắc phục càng sớm càng tốt. Bởi khách hàng giữ vai trò quan trọng trong sự phát triển và tồn tại của doanh nghiệp.
Bật mí cho bạn nghệ thuật thuyết phục khách hàng khó tính mà dân Sales chuyên nghiệp thường dùng dù là gà mờ, tân binh hay một người bình thường cũng có thể học.
Vingroup có lẽ rằng là một trong những cái tên mà khi nhắc đến người Việt ai cũng biết. Đây là một trong những tập đoàn lớn với hàng loạt các thương hiệu sản phẩm lớn trên thị trường đem lại nhiều thành công.
Mô hình kinh doanh "nhẫn cưới trọn đời" của thương hiệu Darry Ring thành công cho thấy việc liên kết cảm xúc đặc biệt của khách hàng với một thương hiệu vẫn là chiến lược thành công và hiệu quả.
Kinh doanh dịch vụ ăn uống là một lĩnh vực thu hút rất nhiều sự đầu tư, bởi lẽ nhu cầu ăn uống của con người ngày càng tăng cao. Trong đó kinh doanh quán ăn nhỏ được nhiều người chọn lựa để khởi nghiệp.
"Có rất nhiều con đường dẫn về La Mã", nhưng con đường an toàn và chắc chắn nhất là tạo ra một sản phẩm hay dịch vụ thật sáng tạo (innovation) và đặc thù (differentiation), đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng trong phân khúc lựa chọn.
Bất kỳ chủ quán hay chủ cửa hàng, quán ăn, quán cà phê nào cũng đều có chung một mong muốn là: Đông khách. Nhưng làm thế nào để đông khách lại là một câu hỏi rất khó.
Bill Gates viết trên blog cá nhân từ năm 2014, "Hơn 2 thập kỷ đã trôi qua kể từ khi Warren Buffett gửi cho tôi cuốn sách Business Adventures" (Những cuộc phiêu lưu trong kinh doanh) và hơn 4 thập kỷ trôi qua kể từ khi nó được xuất bản, đây vẫn là cuốn sách về kinh doanh hay nhất tôi từng đọc.
Những câu nói để đời của Robert Kiyosaki, tác giả bộ sách nổi tiếng "cha giàu, cha nghèo" sẽ mang lại cho bạn bí quyết thành công, biến ước mơ giàu có của bạn thành hiện thực.
Chủ tịch FPT Telecom Hoàng Nam Tiến nhắn nhủ, chúng ta rất khó học được nhiều điều từ thành công. Hãy học từ chính những thất bại mà bạn đang gặp phải.
Thiên tài công nghệ Steve Jobs đã dùng 10 tuyệt chiêu marketing sau đây để giúp Apple thoát khỏi thời điểm khủng hoảng nhất, và tới ngày hôm nay đã trở thành tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới.
Lời hồi đáp cho hàng ngàn lá thư từ các bạn trẻ đang khao khát tìm một lời khuyên, hướng đi đúng đắn bước vào đời; để tu thân, lập nghiệp và hơn hết là có thể sống hạnh phúc... từ Giáo sư Phan Văn Trường.
Đọc sách có khả năng định hình tính cách và trí tuệ của con người. Vậy những bộ óc vĩ đại nhất trên thế giới đang đọc cuốn sách gì để hoàn thiện mình mỗi ngày?
Với khối tài sản 118 tỷ USD, Warren Buffett là người giàu thứ 5 thế giới và được đánh giá là nhà đầu tư giỏi bậc nhất mọi thời đại. Warren Buffett là CEO của Công ty Berkshire Hathaway hoạt động trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Vị tỷ phú 93 tuổi luôn coi trọng việc đọc những cuốn sách. Trong thời gian đầu khởi nghiệp, Buffett đọc 600 đến 1.000 trang mỗi ngày.
Cuộc đời tỷ phú giàu nhất mọi thời đại John D. Rockefeller được ghi dấu đặc biệt bằng sự im lặng, bí ẩn và trốn tránh. Là bậc thầy cải trang, ông đã dành cả đời để che đậy nhiều tính cách khác nhau dưới các lớp vỏ bí hiểm khó xác thực.
