Bật mí cho bạn 26 mẹo “Nhỏ nhưng có võ” trong kinh doanh thu lời lớn, ai hiểu được nhất định sẽ thành công.
1. Kinh doanh là một hình thức đóng góp cho xã hội, vì vậy, lợi nhuận là khoản thù lao mà người làm kinh doanh đáng được nhận.
2. Địa điểm kinh doanh quan trọng hơn kích thước cửa hàng, chất lượng sản phẩm quan trọng hơn địa điểm.
3. Không được nhìn chằm chằm vào khách hàng, không dài dòng lôi thôi, cãi nhau tay đôi với khách hàng.
4. Sản phẩm được sắp xếp trật tự chưa chắc đã là tốt, đôi khi những cửa hàng nhỏ, sản phẩm sắp xếp không theo một thứ tự hay quy luật nào lại được khách nườm nượp đến thăm.
5. Ngay cả khi món quà chỉ là một tờ thiệp khách hàng cũng vẫn vui vẻ. Giả sử như không có quà tặng thì hãy tặng một hình mặt cười.
6. Niêm yết giá rõ ràng. Việc giấu giá, buộc khách hàng phải hỏi và thương lượng giá đôi khi có thể gây ra rối loạn và khiến họ khó chịu.
7. Xem khách hàng như người thân, có thể có được sự tin tưởng của khách hàng hay không sẽ quyết định sự thịnh suy của cửa hàng.
8. Thay vì nịnh nọt trước khi khách mua hàng hãy đầu tư vào dịch vụ chăm sóc khách hàng sau bán hàng. Đây là chiến lược giúp giữ chân khách hàng lâu dài.
9. Mỗi ngày phải xem quảng cáo, bất kể là từ nguồn nào ít nhất 1 lần. Không biết các sản phẩm mới trên thị trường là gì là một sự xấu hổ với người làm ăn buôn bán.
Thường xuyên lên các trang thương mại điện tử tham khảo, tìm hiểu giá sản phẩm hoặc những ưu đãi mà người bán cùng sản phẩm với bạn đang bán, xem xem họ quảng cáo sản phẩm, chăm sóc khách hàng ra sao rồi học hỏi.
10. Bán những thứ khách hàng cần chứ không phải những thứ bạn nghĩ là họ cần.
11. Cãi nhau, mắng nhân viên trước mặt khách hàng chẳng khác nào đang muốn đuổi họ đi.
12. Biết cách quay vòng đồng vốn. 100 nghìn quay vòng 10 lần có thể tạo ra 1 triệu.
13. Dù có phải chịu lỗ một ít cũng phải thực hiện lời hứa với khách hàng.
14. Bất kể tình hình thị trường thế nào cũng phải cố gắng kiếm tiền.
15. Trẻ em đi kèm với sự may mắn. Hãy chăm sóc thật đặc biệt cho những khách hàng mang theo trẻ em hoặc những em bé đi mua hàng.
16. Không ngừng đổi mới, trang hoàng cho cửa hàng, đây cũng là một tuyệt chiêu giúp thu hút khách hàng, khiến họ cảm nhận được sự mới mẻ.
17. Thường xuyên để ý đến lãi lỗ của ngày hôm đó, hình thành thói quen hôm nay chưa tính ra được lãi lỗ thì không được đi ngủ.
18. Sản phẩm bị hết hàng không những khiến khách phải chờ đợi mà còn cho thấy sự cẩu thả của cửa hàng. Lúc này, điều cần làm là xin lỗi khách hàng và nói: “Chúng tôi sẽ nhanh chóng gửi sản phẩm đến địa chỉ của bạn” và nói khách hàng để lại địa chỉ.
19. Lúc nào cũng phải vui vẻ, niềm nở, làm cho cả cửa hàng đều tràn đầy sức sống, như vậy khách hàng tự nhiên sẽ tìm đến với cửa hàng của bạn.
20. Lắng nghe những trách móc, góp ý từ phía khách hàng, bất kể khách hàng có trách móc gì thì cũng phải thể hiện rằng mình rất biết lắng nghe.
21. Nhân viên bán hàng luôn phải cầm theo 1 sản phẩm hoặc tờ quảng cáo hay hướng dẫn sử dụng của sản phẩm.
22. Sản phẩm bán chạy là chuyện tốt, nhưng không bao giờ được chủ quan mà phải luôn nghiên cứu, cải tiến, mở rộng sản phẩm mới.
23. Nếu thuê nhân viên bán hàng cho cửa hàng thì cần phải có những chính sách đãi ngộ và phúc lợi phù hợp, rõ ràng.
24. Giữ mối quan hệ tốt với nơi bạn nhập hàng. Nếu có yêu cầu gì chính đáng thì phải nói cho rõ ràng, đừng úp úp mở mở, hãy thẳng thắn với họ, có vậy mới hai bên mới có thể hợp tác lâu dài.
25. Luôn mang trong mình một sự tự tin và một tinh thần trách nhiệm: nếu mình không buôn bán mặt hàng này thì sẽ là một thiếu sót cho những người đang cần nó và cho cả xã hội.
26. Có được lời khen của khách hàng là lợi nhuận lớn nhất. “Nhiều nơi bán nhưng tôi chỉ thích mua của cửa hàng này thôi.”
Mẹo buôn bán đắt hàng cho người kinh doanh
Với những cửa hàng kinh doanh, việc buôn bán có hiệu quả hay không còn dựa vào rất nhiều yếu tố. Vậy cần làm gì để có được hiệu quả cao trong công việc, cùng tham khảo 13 mẹo buôn bán đắt hàng để áp dụng cho cửa hàng của bạn nhé.
1. Sử dụng mẹo buôn bán để thu hút khách có hiệu quả hay không?
Một số người cho rằng, chú trọng vào sản phẩm và dịch vụ của mình khi đưa ra thị trường và làm sao cho phù hợp với nhu cầu của khách hàng là đã có thể kinh doanh thuận lợi. Tuy nhiên thực tế lại không hẳn là như vậy, để có thể thu hút khách và buôn bán đắt hàng là một việc không hề dễ dàng đối với các nhà kinh doanh.
Để có thể làm được điều này, bạn có thể tham khảo một số chiến lược marketing như: chú trọng chính sách hậu mãi, khuyến mãi, giảm giá để kích cầu mua sắm,… Bên cạnh đó, bạn cũng nên tập trung vào các mẹo buôn may bán đắt và các vấn đề về phong thủy như: cúng bái thần tài – thổ địa, đi lễ chùa cầu may,…
2. Bật mí mẹo buôn may bán đắt cho người kinh doanh
Đổi mới hình ảnh sản phẩm
Khi kinh doanh có sự cạnh tranh khốc liệt giữa các đối thủ là điều không thể tránh khỏi. Do đó, dù kinh doanh ngành hàng nào, bạn cũng phải liên tục thay đổi hình ảnh sản phẩm hoặc lên kế hoạch cập nhật mẫu mã theo mùa, đầu tư chỉnh sửa lại vị trí hàng hóa trong cửa hàng, đây cũng là yếu tố và mẹo buôn may bán đắt đầu tiên mà bạn không nên bỏ qua.
Ngoài ra, bạn có thể giúp khách hàng có ấn tượng với sản phẩm bằng cách thiết kế bao bì mới, với những hình ảnh theo trend, sống động và thu hút. Những mẹo này nghe có vẻ đơn giản nhưng thực tế lại có tác dụng giúp tăng cao doanh số bán hàng.
Bên cạnh đó, bất kỳ doanh nghiệp nào kinh doanh dịch vụ hoặc sản phẩm, việc đầu tư vào chất lượng sản phẩm là phương pháp bán hàng hiệu quả nhất. Vì chất lượng sản phẩm tạo nên thương hiệu, và từ đó có thể giữ chân được khách hàng cũ, thu hút khách hàng mới.
Mặc dù đây là cách tiếp cận cơ bản nhất nhưng nhiều nhà bán hàng không áp dụng hiệu quả vì họ không có cái nhìn tổng thể về sản phẩm của mình. Bạn có thể tham khảo ý kiến của khách hàng hoặc tìm hiểu sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh khác trên thị trường để có được những góc nhìn đa dạng hơn.
Tạo các chương trình ưu đãi, giảm giá
Rất nhiều cửa hàng kinh doanh từ nhỏ đến lớn đều áp dụng các chương trình khuyến mãi, giảm giá để kích thích sự tiêu dùng của khách hàng, đây là mẹo buôn may bán đắt mà rất nhiều người sử dụng. Họ đánh vào tâm lý khách hàng đó là muốn mua sắm sản phẩm với giá rẻ và được nhiều ưu đãi như quà tặng kèm nên rất hiệu quả.
Các đợt giảm giá sẽ thu hút khá nhiều khách hàng và từ đó lượng sản phẩm bán ra cũng nhiều hơn. Bạn nên tổ chức các chương trình giảm giá theo từng thời điểm hợp lý trong năm, ví dụ như Blackfriday, sale cuối năm,…
Mẹo buôn may bán đắt nhờ đặt giá sản phẩm
Bạn hãy để ý những bảng giá sản phẩm ở các siêu thị hay cửa hàng, họ đều đặt giá với những con số 9. Đây là chiến lược, mẹo buôn may bán đắt được khá nhiều người sử dụng và cũng mang lại kết quả tốt.
Ví dụ một sản phẩm đáng giá 200.000đ nhưng thay vì ghi giá 200.000đ thì cửa hàng sẽ đặt giá là 199.000đ, có thể bạn cho rằng đây là 2 con số không quá chênh lệch nhưng đây lại là điểm đánh vào tâm lý khách hàng.
Người mua hàng sẽ cảm thấy sản phẩm với mức giá 199.000đ rẻ hơn nhiều nên đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng. Theo một nghiên cứu từ trường Đại học Chicago và MIT, giá sản phẩm được đặt theo những con số 9 sẽ giúp cửa hàng của bạn buôn bán đắt hàng hơn 24% bình thường.
Quà tặng kèm khi mua hàng
Khách hàng khi đi mua sắm và lựa được những món đồ có quà tặng kèm sẽ rất thấy thích thú. Đây cũng là một trong những mẹo buôn bán đắt hàng hiệu quả cao. Khách hàng sẽ cảm thấy mình được hời khi mua một món đồ mà được tặng kèm 1 phần quà khác.
Áp dụng cách này sẽ giúp cửa hàng của bạn tăng lợi nhuận khá nhanh, bên cạnh việc tặng quà bạn có thể tham khảo thêm các cách tặng mã giảm giá, quyền lợi cho khách cũ,…
Giữ năng lượng tốt gần cửa
Một cửa hàng kinh doanh luôn chú trọng vào cửa chính đằng trước sẽ thu hút được rất nhiều nguồn năng lượng tốt đi vào trong. Cách bài trí cửa hàng cũng quan trọng không kém, bắt đầu từ lối vào, tên cửa hàng hay cách trang trí, sắp xếp đồ đạc,…
Cửa hàng của bạn cũng nên giữ vệ sinh sạch sẽ, nên dọn dẹp hàng ngày để mang đến cảm giác gọn gàng cho cả khách hàng và chủ cửa hàng, điều này sẽ thu hút được những nguồn năng lượng tốt cho việc buôn bán kinh doanh.
Theo Linh Nguyễn, hocvien.haravan
Xem thêm bài liên quan
- Muốn bán được hàng ở bất kỳ đâu: 10 nguyên tắc tiếp thị và sản phẩm bất di bất dịch mà người làm kinh doanh cần nắm được
- Nguyên tắc 3B, 4B, 5B “kinh điển” trong bán hàng: Bí quyết kinh doanh thành công mà ai làm ăn cũng cần nắm rõ
- 99% doanh nghiệp thành công đều nắm chắc mô hình này: 9 trụ cột trong mô hình kinh doanh Canvas đại diện cho 4 mặt chính của một đơn vị