32 C
Hanoi

TAG

khách hàng

Bí quyết Marketing chạm đỉnh ngành khách sạn học được từ “ông hoàng” InterContinental: 5 chiến lược khiến khách kéo đến nườm nượp

Những chiến lược Marketing của khách sạn Intercontinental nổi bật và linh hoạt đã giúp mở rộng thương hiệu và gia tăng doanh thu, rất xứng đáng để các doanh nghiệp khác học hỏi.

Tỷ phú Richard Branson: “Với tôi, khách hàng không phải thượng đế, nhân viên mới là thượng đế. Nhân viên phải hạnh phúc trước...

Tỷ phú Richard Branson, người sáng lập Tập đoàn Virgin có quan điểm: "Với tôi, khách hoàng không phải thượng đế, nhân viên mới là thượng đế. Nhân viên phải hạnh phúc trước, thì khi đó khách hàng mới hài lòng. Đó là lý do tôi không sợ mất những nhân viên tài giỏi".

Quy luật Pareto – 80/20: Bí mật làm giàu của thương gia kinh doanh ăn uống để không cần đông khách vẫn thu lời...

Nguyên tắc Pareto hay còn được biết đến với tên gọi nguyên tắc 80/20. Nguyên tắc chỉ rõ rằng "20% công sức có thể đóng góp 80% kết quả", đây là một trong những định luật phổ quát nhất của cuộc sống và kinh tế.

Giải bài toán khách gọi một ly nước rồi ôm laptop “cắm rễ” cả ngày ở quán cà phê, khiến nhiều chủ quán “khóc...

Câu chuyện nhiều khách hàng tận dụng những quán nước, cà phê để ngồi làm việc với laptop, hoặc tránh nắng,… cả ngày là chuyện không hiếm, nhất là vào những ngày hè. Các chủ quán cà phê nên xử trí tình huống này như thế nào để hài lòng cả đôi bên?

Từ bán lẻ B2C chuyển sang phân khúc khách hàng doanh nghiệp B2B: 3 rào cản thường gặp và cách giải quyết, đúc rút...

B2B là từ viết tắt của giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp, và nó chỉ đơn giản là mua và bán hàng hóa và dịch vụ giữa các công ty. Vậy từ B2C chuyển sang khách hàng doanh nghiệp B2B chúng ta hay gặp 3 rào cản và cách giải quyết.

Steve Jobs và Elon Musk chia sẻ bí quyết phân chia và chinh phục khách hàng, ngay cả người khó tính nhất cũng phải...

Steve Jobs và Elon Musk đều là những người "dám nghĩ dám làm" và họ đều chú trọng trong phân khúc thị trường để đưa các sản phẩm của mình đến với nhóm khách hàng mục tiêu.

Khi khách hàng nói: “Tôi cần suy nghĩ thêm!”, Là người bán hàng giỏi, bạn sẽ trả lời như thế nào?

Trọn bộ các cách xử lý khi khách hàng nói: "Tôi cần suy nghĩ thêm!", được đúc rút từ kinh nghiệm hàng chục năm thực tế của các bậc thầy bán hàng.

“Vua xe hơi” Henry Ford: Ông chủ không phải là người trả lương, ông chủ chỉ là người phát tiền lương, chính khách hàng...

Câu nói nổi tiếng của Henry Ford, nhà sáng lập Công ty Ford Motor: "Ông chủ không phải là người trả lương cho nhân viên. Ông ta chỉ là người xử lý tiền. Khách hàng mới là người trả lương cho họ".

Bài học quý giá từ Lý Gia Thành khi khách hàng hủy đơn hàng nhưng lấy lại được nhiều hơn những gì đã mất:...

Bằng cách nào, tỷ phú Lý Gia Thành không những bù đắp được tổn thất đã mất mà còn kiếm thêm được khoản lợi nhuận lớn sau lần hợp tác thất bại?

5 chiến lược định giá sản phẩm, dịch vụ kinh điển trong kinh doanh, ai làm ăn lĩnh vực gì cũng đều phải biết

Định giá sản phẩm là một quá trình vô cùng quan trọng trong kinh doanh bởi nó ảnh hưởng đến lợi nhuận của doanh nghiệp và tác động đến việc ra quyết định mua sắm của khách hàng.

Bài viết mới nhất

Bí quyết Marketing chạm đỉnh ngành khách sạn học được từ “ông hoàng” InterContinental: 5 chiến lược khiến khách kéo đến nườm nượp

Những chiến lược Marketing của khách sạn Intercontinental nổi bật và linh hoạt đã giúp mở rộng thương hiệu và gia tăng doanh thu, rất xứng đáng để các doanh nghiệp khác học hỏi.

Bác học thiên tài Albert Einstein để lại 6 lời khuyên kinh doanh hiệu quả: Logic sẽ đưa bạn từ A đến B, trí...

Những lời khuyên kinh doanh mà nhà bác học thiên tài Albert Einstein đã để lại thực sự là bài học quý giá cho mỗi người chúng ta, đặc biệt là các doanh nhân đang tìm kiếm sự khôn ngoan từ một cái tên thường gắn liền với thiên tài và sự đổi mới.

24 câu nói kinh điển của bậc thầy kinh doanh Brian Tracy giúp bạn bứt phá thành công

Brian Tracy được biết đến là một bậc thầy về kinh doanh, diễn giả truyền động lực thành công, những lời khuyên của ông đã có tác dụng thay đổi sự nghiệp cho nhiều người. Những câu nói kinh điển của ông chắc chắn sẽ giúp bạn bứt phá không tưởng để sớm vươn tới thành công.

“Timeboxing” – Kỹ thuật quản lý thời gian cực kỳ hiệu quả của tỷ phú Elon Musk: Điều hành cùng lúc 4 công ty...

Phương pháp quản lý thời gian hiệu quả Timeboxing được nhiều người thành công áp dụng, trong đó có tỷ phú Elon Musk là mình chứng rõ ràng nhất... Bằng cách đóng gói thời gian cho từng nhiệm vụ cụ thể, bạn hoàn toàn có thể kiểm soát được khối lượng công việc đồ sộ của mình.

20 “Bí thuật” giúp bạn quản lý thời gian hiệu quả, tăng năng suất, phát triển sự nghiệp: Thời gian là tiền bạc nhưng...

Cuộc sống này tốt đẹp hay không phụ thuộc vào cách bạn quản lý thời gian. Ai cũng có 24 giờ mỗi ngày như nhau, nhưng giá trị thời gian của mỗi người là khác nhau. Hãy biết trân trọng thời gian quý báu trong cuộc đời và biến nó thành công cụ hiện thực hóa ước mơ của bạn.

Học tuyệt kỹ quản lý thời gian làm việc “đỉnh cao” như tỷ phú Elon Musk: Làm việc 120 tiếng mỗi tuần mà vẫn...

Tỷ phú Elon Musk quản lý thời gian như thế nào khi ông thường chỉ ngủ khoảng 6 tiếng mỗi đêm trong trường hợp cần thiết. Hiện tại Elon Musk là vị tỷ phú giàu nhất thế giới với khối tài sản ròng lên tới gần 300 tỷ USD.

7 cuốn sách ‘gối đầu giường’ của tỷ phú Elon Musk, khuyên mọi người nên đọc

Elon Musk luôn bận rộn với việc điều hành SpaceX, Tesla và một số công ty công nghệ khác. Nhưng bằng cách nào đó, tỷ phú 52 tuổi vẫn tìm được thời gian để đọc rất nhiều cuốn sách.

10 cuốn sách “Gối đầu giường” của những người làm kinh doanh giúp bạn “đổi đời”: Được các tỷ phú nổi tiếng khuyên đọc

Sách có những sức mạnh mà chính chúng ta cũng không thể ngờ tới. Triết lý chúng mang lại có thể làm bạn giàu có, cải thiện sức khỏe của bạn, khiến bạn trở nên thông tuệ hơn và thậm chí thay đổi các mối quan hệ của bạn.

“Người Mỹ số 1” Abraham Lincoln: Không quan trọng bạn đi chậm thế nào, quan trọng là bạn không bỏ cuộc!

Đối với vị Tổng thống thứ 16 của Hoa Kỳ, Abraham Lincoln, Khó khăn có thể làm giảm ý chí chiến đấu của bạn song bỏ cuộc chưa bao giờ là sự lựa chọn sáng suốt: Đừng để bản thân mãi mãi là kẻ thất bại!

Sếp tổng Apple Tim Cook: “Nếu chỉ làm việc vì tiền, bạn sẽ chẳng bao giờ có được hạnh phúc”

"Lời khuyên của tôi dành cho tất cả các bạn là đừng làm việc vì đồng tiền. Tiền bạc chỉ là công cụ và nó sẽ biến mất nhanh chóng trong khi bạn sẽ chẳng tìm được hạnh phúc vì quá mải mê kiếm tiền", CEO Apple Tim Cook khuyên các sinh viên trường đại học Glasgow, Mỹ.

Mới Nhất

Xem Nhiều

Có thể bạn quan tâm