Tỷ phú Elon Musk được cho là đã sa thải một kỹ sư cấp cao của Twitter ngay lập tức sau khi bị nói sếp “đã hết nổi tiếng”.
Theo Platformer, người bị cho thôi việc là một kỹ sư hàng đầu của Twitter. Khi đó, Elon Musk họp với các lãnh đạo mạng xã hội về số lượt xem trang cá nhân của ông trên nền tảng. Chỉ số có chiều hướng đi xuống những tháng gần đây.
Theo dữ liệu nội bộ và biểu đồ Google Trends, mức độ phổ biến của Musk đạt đỉnh 100 điểm vào tháng 4/2022 khi ông đề nghị mua Twitter, nhưng đã giảm xuống còn 9 điểm đầu năm nay.
“Điều này kỳ lạ, tôi có hơn 100 triệu người theo dõi và giờ đây, tôi chỉ nhận có hàng chục nghìn lượt tương tác”, Elon Musk lên tiếng trong cuộc họp và thảo luận về lượt theo dõi của ông trên Twitter.
Đội ngũ cũng đã cho Musk xem dữ liệu nội bộ và biểu đồ Google Trends cho thấy sự quan tâm của công chúng đối với tỷ phú đang đi xuống. Dữ liệu của Google Trend cho thấy mức độ phổ biến của ông đạt mức cao nhất là 100 vào tháng 4, thời điểm mà Musk đưa ra đề nghị mua Twitter, nhưng con số đã giảm xuống còn 9 vào đầu năm nay.
Một kỹ sư cũng đã đưa ra ý kiến rằng, độ nổi tiếng của Musk giảm có thể là do công chúng không còn quan tâm đến ông, sau thương vụ mua Twitter thành công. Đáp lại với góp ý trên, Musk quyết định sa thải kỹ trên.
Kết thúc buổi họp, CEO Twitter đưa ra đề nghị theo dõi tần suất hiện thị Twitter của ông trên nền tảng vị không khuyết phục trước những lý do mà đội ngũ đưa ra.
Hiện tại Musk cũng như đại diện Twitter không đưa ra bất kỳ bình luận nào với động thái trên.
Việc sa thải nhân viên một cách tuỳ tiện có thể biến mạng xã hội Twitter thành một mớ hỗn độn trong tương lai.
Điển hình gần đây nhất, Twitter gặp sự cố ngưng hoạt động toàn cầu khiến một số người dùng không thể gửi tweet hoặc tin nhắn trực tiếp sau khi mạng xã hội ra mắt một loạt tính năng mới.
Hôm 8/4, “Chim xanh” gặp sự cố gián đoạn dịch vụ, khiến người dùng không thể đăng tweet hay nhắn tin trực tiếp cho nhau sau khi công ty thử ra mắt vài tính năng mới. Theo Insider, Twitter có thể gặp rắc rối trong thời gian tới do đã đuổi việc hàng nghìn nhân viên.
Đây cũng không phải là lần đầu tiên Musk sa thải nhân viên một cách tuỳ tiện. Chỉ vài tuần sau khi đặt Twitter ở chế độ Riêng tư, Musk đã sa thải ba nhân viên Twitter vì đã chỉ trích ông trên mạng xã hội.
Dịch vụ tính phí của Twitter ế khách
Số người dùng trả phí chỉ chiếm 0,2% tổng người dùng hoạt động hàng tháng trên Twitter, đồng nghĩa rằng doanh thu chẳng thấm vào đâu so với khoản nợ 1,5 tỷ USD/năm của Elon Musk.
Twitter Blue là dịch vụ thu phí hàng tháng mới do Elon Musk đặt ra kể từ khi tiếp quản công ty mạng xã hội hồi tháng 10. Dịch vụ này được kỳ vọng sẽ mang lại nguồn doanh thu mới cho Twitter trước những khoản nợ và tình trạng lỗ triền miên của công ty.
Do đó, Elon Musk đã nhiều lần cập nhật tính năng mới, độc quyền và điều chỉnh giá để thu hút người dùng. Tuy nhiên, dịch vụ thu phí của Elon Musk trên Twitter đã không được lòng người dùng.
Theo tài liệu nội bộ do The Information thu thập, chỉ có 180.000 người Mỹ trả tiền để đăng ký Twitter Blue trong giai đoạn cuối tháng 1. Con số này chỉ chiếm 0,2% tổng lượng người dùng hoạt động hàng tháng trên nền tảng.
Bên cạnh đó, 62% người sử dụng Twitter Blue sống ngoài nước Mỹ, đồng nghĩa với việc có tổng cộng khoảng 290.000 người đăng ký dịch vụ trên toàn cầu.
Hiện, Twitter Blue thu 8 USD/tháng cho người dùng đăng ký qua website, 11 USD/tháng khi mua qua app store trên điện thoại hoặc 7 USD/tháng nếu mua gói theo năm.
Trong đó, gói dịch vụ bán qua kho ứng dụng đắt hơn vì Twitter phải trả thêm phí mua hàng trong ứng dụng (in-app purchase) cho Apple và Google, đồng nghĩa với việc nền tảng cũng chỉ nhận 8 USD từ người dùng.
Theo tính toán của The Information, với số người dùng hiện tại, Twitter cũng chỉ thu về 27,8 triệu USD/năm từ dịch vụ Blue.
Trước đó, Musk từng nói với nhân viên Twitter rằng ông muốn Twitter Blue sẽ chiếm một nửa lợi nhuận nền tảng mạng xã hội. Các nguồn tin trong thương vụ mua lại Twitter của Elon Musk cho biết vị tỷ phú đang đối mặt với khoản trả lãi lên đến 1,5 tỷ USD hàng năm. Do đó, ban giám đốc công ty đặt mục tiêu đạt 3 tỷ USD lợi nhuận vào năm 2023.
Song, để đạt được mục mục tiêu này, Twitter vẫn cần thêm rất nhiều người đăng ký dịch vụ Blue. Mạng xã hội được cho là đang cân nhắc sẽ tăng phí dịch vụ hàng tháng bằng cách bổ sung cấp thành viên cao cấp hơn, loại bỏ toàn bộ quảng cáo trong ứng dụng. Twitter cũng dự tính thu phí 1.000 USD/tháng cho các doanh nghiệp có tick chứng nhận vàng và phụ phí 50 USD với mỗi tài khoản liên kết.
Bên cạnh đó, con số 180.000 người dùng Mỹ và 290.000 người dùng toàn cầu tương đồng với số liệu trên được trích xuất bởi Travis Brown, lập trình viên tại Berlin (Đức).
Theo chuyên gia, người dùng Twitter Blue hiện ở mức 300.000 người, giúp Twitter nhận về 2,4 triệu USD mỗi tháng và 7,2 triệu USD mỗi quý.
Để lôi kéo thêm người dùng trả phí, mạng xã hội của Elon Musk mới đây cũng cập nhật tính năng mới cho dịch vụ Blue, cho phép đăng tải các bài đăng dài tối đa 4.000 ký tự. Đây là thay đổi lớn của Twitter khi trước đây từng giới hạn người dùng chỉ được đăng tối đa 280 ký tự. Song, dịch vụ này đã gặp vấn đề chỉ sau vài giờ ra mắt.
Chiều ngày 8/2 (giờ EST), nhiều người dùng đã không thể đăng tải bất cứ bài đăng nào suốt 90 phút. Website Twitter chỉ hiện thông báo lỗi: “Bạn đã đạt giới hạn đăng tweet trong ngày”.
Trên ứng dụng điện thoại, người dùng cũng không thể đăng bài viết mới, nhận hay gửi tin nhắn riêng tư. Họ nhận được thông báo: “Tweet chưa được gửi” và “Xin lỗi, chúng tôi không thể đăng tải tweet này. Bạn có muốn thử lại hay lưu vào mục nháp?”.
Đến 18h (giờ địa phương), nền tảng đã hoạt động trở lại bình thường ngoại trừ mục tin nhắn riêng tư vẫn chưa khôi phục hoàn toàn. Theo, website theo dõi truy cập Internet Downdetector, số người ghi nhận sự cố Twitter tăng cao nhất trong khoảng 16h30. Twitter giải thích lý do sự cố chỉ là trục trặc tạm thời.
“Twitter đã hoạt động trở lại với một số người dùng. Chúng tôi xin lỗi về sự cố và đang cố gắng khắc phục”, công ty viết trong thông báo.
Theo Lag, Zingnews
Xem thêm bài liên quan
- “Ông chủ” Elon Musk đã sa thải 80% nhân viên Twitter kể từ khi thâu tóm, Từ 8000 xuống chỉ còn 1500, giúp dòng tiền sắp dương trở lại
- Phũ phàng như ông chủ Elon Musk: Đuổi việc cả nhân viên “chăm chỉ nhất”, cả giám đốc cấp cao, 8 lần sa thải trong 5 tháng
- Vì sao “sếp tổng” Elon Musk gửi Email cho nhân viên vào 2h30 đêm: Trái khoáy hay phong cách lãnh đạo đỉnh cao?