Tỷ phú Richard Branson: "Với tôi, khách hàng không phải thượng đế, nhân viên mới là thượng đế. Nhân viên phải hạnh phúc trước thì khi đó khách hàng mới hài lòng"

Tỷ phú ngô ng Richard Branson: "Với tôi, khách hàng không phải thượng đế, nhân viên mới là thượng đế"

Tỷ phú Richard Branson: “Với tôi, khách hàng không phải thượng đế, nhân viên mới là thượng đế. Nhân viên phải hạnh phúc trước thì khi đó khách hàng mới hài lòng”

Tỷ phú Richard Branson, người sáng lập Tập đoàn Virgin có quan điểm: “Với tôi, khách hoàng không phải thượng đế, nhân viên mới là thượng đế. Nhân viên phải hạnh phúc trước, thì khi đó khách hàng mới hài lòng. Đó là lý do tôi không sợ mất những nhân viên tài giỏi”.