Chốt sales là một bước quan trọng nhằm mang lại doanh thu cao nhất cho doanh nghiệp. Tuy nhiên việc chốt sales lại không hề đơn giản và đòi hòi rất nhiều kỹ năng, phương pháp khác nhau trong việc nắm bắt tâm lý khách hàng.
Chốt sal es là thời điểm quyết định và cũng là bước cuối cùng cực kì quan trọng của quá trình bá n hàng. Tuy nhiên việc chốt sal es lại không hề đơn giản và đòi hòi rất nhiều kỹ năng, phương pháp khác nhau trong việc nắm bắt tâm lý khách hàng.
Làm thế nào có thể hiểu được tâm lý khách hàng, vấn đề của họ? Làm thế nào để khách hàng mua hàng của mình? Làm thế có thể trạm đến trái tim của khách hàng và biến khách hàng thành bạn? Nắm được 10 "long mạch" xúc quan trọng trong bán hàng, bạn sẽ giải quyết được tất cả vấn đề này.
Chốt sales là khâu mang tính quyết định trong quá trình bán hàng. Nhiều người bán hàng thể hiện rất tốt ở các khâu trước nhưng đến lúc chốt sale thì họ lại lộ rõ sự lúng túng và yếu kém.
Với hơn 20 triệu người theo dõi trên mạng xã hội, nữ blogger về thời trang Becky Li là KOL hàng đầu tại Trung Quốc. Cô được mệnh danh là "Nữ thần mua sắm" nhờ bán được 100 chiếc xe Mini Cooper Countryman trong vòng 5 phút trên trang cá nhân.
"Ông vua bán hàng livestream", "Ông hoàng son môi" Li Jiaqi của Trung Quốc đã giúp các nhãn hàng đạt doanh thu tới gần 2 tỷ USD trong ngày đầu của kỳ mua sắm cuối năm sau khi livestream 12 tiếng liên tục, hút 250 triệu lượt xem.
Khi khách hàng phàn nàn giá đắt bạn sẽ xử lý thế nào? Chấp nhận thỏa hiệp để giảm giá sản phẩm chăng? Hãy tìm ra những giải pháp xử lý phù hợp, vừa khéo léo mà lại không làm mất lòng khách hàng?
Thời điểm chốt Sale là thời điểm đem lại doanh thu cho doanh nghiệp hoặc khiến khách hàng không bao giờ lựa chọn thương hiệu nữa. Khoảnh khắc chốt Sale này có khả năng rất lớn sẽ quyết định thành công của doanh nghiệp bạn.
Từ một người bình thường với công việc đầu tiên là làm công nhân, tỷ phú USD Trần Bá Dương hiện nay đã nắm 1/3 thị phần ô tô Việt Nam, phủ hàng vạn hecta đất, xứng danh ông trùm công - nông - thương của Việt nam.
Quan điểm gây xôn xao của "ông trùm công nghệ" CEO Hùng Đinh, người từng cầu hôn nữ biên tập viên trẻ, xinh đẹp Phạm Ngọc Hà My của kênh VTV24, kém mình 16 tuổi trên chuyên cơ.
Apple vừa qua đã chính thức ra mắt dòng điện thoại iPhone 16 trước sự mong đợi của iFan toàn cầu. Nhưng một lần nữa lại khiến đông đảo khách hàng thất vọng: "iPhone bây giờ chỉ níu chân người dùng nhờ hệ sinh thái, hệ điều hành iOS".
Chủ tịch Quỹ đầu tư tư nhân A+, ông Quan Đức Hoàng khuyên giới trẻ không nên lãng phí tiền vào Iphone và trà sữa, thay vào đó hãy đầu tư tích sản vào cổ phiếu vì cơ hội tại thị trường chứng khoán Việt Nam đang quá lớn.
"Thật ra 10 năm nay tôi toàn ngồi chơi vì tất cả các mẫu iphone đều do cộng đồng mạng tự thiết kế. Apple chỉ dựa vào đó để chỉnh sửa lại cho hợp lý và đưa ra sản phẩm mới", đỉnh cao của việc biết lắng nghe khách hàng của cựu phó chủ tịch phụ trách thiết kế lên các sản phẩm huyền thoại của Apple, Jonathan Ive.
Phó chủ tịch hội đồng trường đại học FPT, ông Hoàng Nam Tiến cho rằng ít nhất các bạn trẻ phải có trình độ, tức có năng lực, phẩm chất để vượt qua "vòng gửi xe" đã, rồi mới có thể bàn đến chuyện thái độ.
Tỷ phú đầu tiên của nhân loại Rockefeller khuyên nhân viên không nên dành phần lớn thời gian (trừ lúc ngủ) để làm việc mà phải chú ý đến các khía cạnh khác của cuộc sống.
Sức ảnh hưởng của Cristiano Ronaldo vượt ra ngoài sân cỏ và tên tuổi của siêu sao bóng đá Bồ Đào Nha đã trở thành một thương hiệu tạo ra siêu lợi nhuận hàng năm.
