Bỏ túi 5 bài học tăng trưởng doanh thu từ McDonald’s

Kể từ khi nhậm chức CEO vào tháng 1/2015, Easterbrook đã có những bước tiến rất nhanh. Ông cho đóng cửa hàng trăm cửa hàng McDonald’s hoạt động kém hiệu quả, phục hồi lại các món ăn sáng trọn ngày (all day breakfast), sắp xếp lại thực đơn, giảm thiểu thời gian chờ đợi của khách hàng và tăng tiền lương cho nhân viên. Trong vòng 6 tháng qua, McDonald’s đã và tăng trưởng nhanh gấp 2 lần so với dự đoán của phố Wall. Đâu là bí quyết mang lại thành công này?