Một trong những điều thú vị khi kinh doanh bán lẻ, là bạn sẽ gặp đủ các kiểu khách hàng. Từ những người mua sắm dễ tính đến những khách hàng dường như đến cửa hàng bạn chỉ với nhiệm vụ duy nhất là bước vào rồi bước ra.